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正规外围足彩网站}九成医疗纠纷成功调解

2020-01-08

今年国内多例医患血案令人不寒而栗〖正规外围足彩网站国际贸易〗。在温州, 2009年10月为缓解医患矛盾、调解医疗纠纷而[成立 的英 文:was founded]医疗纠纷调解委员会, 迄今已[成功 的英 文:走上人生巅峰]处理了434起医疗纠纷,成功调解率高达90%。商报[记者 的英 文:journalists] 张雅丽

医调会充当“和事老”

今年3月,哈尔滨医科[大学 的拼音:dà xué]附属第一医院一名实习医生被残杀,4月北京的两所医院同一日接连[发生 的英 文:occasionally occurred]刺医案件,湖南衡阳三院一名医生被刺死■正规外围足彩网站光仪■。在百[度 的拼音: dù]搜索关键词“医患矛盾”,[可以 的拼音: kě yǐ]显示200多万条搜索结果。据不[完全 的英 文:completely]统计,2008年我市发生医疗争议851起,其中不乏恶性医闹事件。

2009年10月我市《温州市医疗纠纷预防与处置暂行办法》正式实施,成立医疗纠纷调解委员,引入“第三方”力量介入医疗纠纷,缓冲医患双方间的对立关系。调解委员会由市司法局牵头建立,7名专职人民调解员,分别来自公检法机构及医学界的专家。

目前医调会[主要 的拼音:zhǔ yào][负责 的拼音:fù zé]市辖三区、赔偿金额超过1万元的医疗纠纷的调解,已受理各类医疗纠纷482件,成功调解的有434件,涉及赔偿金额有9287万元,实际赔偿金额则为1942。16万元。其中,涉及死亡案件而最终被成功调解的有121件。

“医调会是站在医患双方的角度,既注重[保护 的英 文:protects]医院的[形象 的拼音:xíng xiàng],又对公民的健康知情权加以保护。”一名负责人称,医调会实际上是充当“和事老”的角色。如果双方达成调解,由理赔[中心 的拼音:zhōng xīn]支付赔偿款;若双方不满调解结果,还可以通过法律程序[解决 的拼音:jiě jué]

医患矛盾来[自信 的英 文:confidence]息不对称、医生不重视

来自公安系统的调解员李永清透露,医患双方从申请调解至出具调解书一般需要一个月的时间,需经过双方事实陈述、病例调查、取证、专家评估等过程。死亡原因不明的医疗纠纷,还需要进行尸检,由[电脑 的英 文:computer]筛选专家医生进行病例分析,“本着公平和[公正 的英 文:disinterested],当事医院和医生都不会参与病例的评估、鉴定过程”。

“很多[时候 的英 文:When],医患矛盾的[出现 的拼音:chū xiàn],一方面是医患双方间的专业信息不对称、患者对医生和医疗过程缺乏客观的[认识 的拼音:rèn shi]所致,而患者往往对医疗效果期待过高,忽视了医疗风险。”李永清称,另一方面,医生的责任心不强、重视度不够、态度不好也[成为 的英 文:Become]患方投诉、抱怨的焦点。

医患双方情绪更趋向理性

一位在医院长期处理医患关系的负责人表示,“第三方”为医疗纠纷的解决增加[一种 的拼音:yī zhǒng]解决途径,让双方都心平气和地进行谈判,这两年来“第三方”的介入对医患矛盾的化解起到了积极的作用。但他也发现,医生长期处于高压状态[工作 的英 文:work],对医患矛盾也产生了[一些 的英 文:some]“倒逼”效应,如高危或高风险手术前,将病情告知进行录音或寻求第三方见证,以保证一旦出现纠纷,有证据以示清白。“[这些 的英 文:These]方式只会让双方互信越来越远,并不提倡。”他表示,医患更需要信任、理解、冷静和理性。

温州的医疗纠纷调查显示,两年来经“第三方”调解后,“医闹”的现象正在减少,而医患双方也逐步趋向理性。“过去很多人都认为小吵小赔,大吵大赔,不吵不赔,[但是 的拼音:dàn shì]现在有明确的规定,超过一万元的医疗赔偿必须经过医调会出具调解协议书。”这也意味着,解决纠纷[不仅 的拼音:bù jǐn]要当事双方的陈述,还需要医调会专家出具相对公正的评估和鉴定结果。

截至目前,在已成功调解结案的医疗纠纷中,医患双方均无一例提出反悔。

案例

今年,50岁的陈先生与市区某医院的医疗纠纷经过调解,最终拿到了7万元的医疗赔偿。此前,他实施了颈部肿瘤切除手术,术后虽经过40多天的康复训练,但他的左手依然[无法 的拼音:to be]正常抬起。随后他四处求医,才发现左手失去行动能力的原因是肿瘤切除手术中,损伤了神经系统。

为了调解这项重大的医疗纠纷事件,医调会启动了专家鉴定会,邀请了5名医学专家进行病历分析。最终专家以当事医生[对手 的英 文:Opponent]术风险论证不足、术中损伤患者神经而没有及时发现为由,一致认定医院负有[重要 的拼音:zhòng yào]责任。

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